นโยบายความเป็นส่วนตัว
apollogaming — ข้อมูลของคุณ
ปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย apollogaming เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนเข้าใจว่า apollogaming ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่การเก็บรวบรวม การประมวลผล การจัดเก็บ การเปิดเผย และการลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดความจำเป็น

apollogaming ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามนิยามของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และปฏิบัติตามหลักการของกฎหมายดังกล่าวอย่างเคร่งครัด การใช้บริการ apollogaming ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ และหากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการ

apollogaming เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

apollogaming ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบการชำระเงินของพันธมิตรที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัย

apollogaming ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น และทุกการใช้งานมีฐานทางกฎหมายรองรับ

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและบริการของ apollogaming
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีสมาชิก
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลบัญชี โปรโมชั่น การอัปเดตระบบ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ apollogaming
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกและพัฒนาเกมหรือฟีเจอร์ใหม่
• การตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย: นำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก (สมาชิกสามารถยกเลิกรับการสื่อสารด้านการตลาดได้ตลอดเวลา)

apollogaming ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลได้อย่างจำกัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุมัติ: บริษัทที่ให้บริการระบบชำระเงิน ซอฟต์แวร์เกม หรือโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็น โดยมีสัญญาผูกพันด้านความเป็นส่วนตัว
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรที่ร่วมมือเพื่อป้องกันการทุจริตหรือการฟอกเงิน
• การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวมหรือขายกิจการ ข้อมูลสมาชิกจะถูกโอนพร้อมกับสิทธิ์และหน้าที่ตามนโยบายนี้

apollogaming เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการล็อกอินและการใช้งาน: เก็บ 1 ปีหลังจากกิจกรรมล่าสุด
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูลการตลาด: ลบทันทีเมื่อสมาชิกยกเลิกการรับข้อความ

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก apollogaming ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน apollogaming ผ่านอีเมล support@apollogaming.app เราจะตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

apollogaming ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีอันตรายใดๆ และไม่สามารถรันโปรแกรมหรือส่งไวรัสได้

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ apollogaming ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

apollogaming ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าความไว้วางใจของสมาชิกขึ้นอยู่กับความปลอดภัยของข้อมูลพวกเขาโดยตรง มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งถูกเข้ารหัสระดับธนาคาร
• การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกแปลงเป็น Hash ด้วยอัลกอริธึมที่ทันสมัย ไม่มีใครใน apollogaming เห็นรหัสผ่านจริงของคุณ
• ไฟร์วอลล์หลายชั้น: ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ตัวเลือกสำหรับสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มเติม
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ apollogaming ทำ Penetration Testing เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานเท่านั้น

apollogaming อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลบางส่วนในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว apollogaming รับประกันว่าการถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เหมาะสม และประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

ทุกผู้ให้บริการภายนอกที่ apollogaming ใช้ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยขั้นต่ำที่สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ของไทย

apollogaming ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอย่างตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ apollogaming จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลแก่ apollogaming โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@apollogaming.app เพื่อดำเนินการลบข้อมูล

apollogaming ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสมเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

การใช้บริการ apollogaming ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอรับเงินคงเหลือคืนก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานของ apollogaming ได้โดยตรงผ่านช่องทางดังนี้